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E-Commerce bedeutet nichts anderes als den Handel mit Waren und Dienstleistungen mittels elektronischen Wegs, also das Medium Internet. Der Einkauf im Internet ist für die Mehrheit der Bevölkerung inzwischen zum Standard und zur täglichen Routine geworden. Doch Ware muss auch im Internet in einem Shop bzw. auf einer Plattform verkaufsfördernd präsentiert werden, der Kaufvorgang muss für den Kunden einfach und übersichtlich stattfinden können, und auch die Zahlung muss benutzerfreundlich abgewickelt werden können. Ferner muss die Verkaufsseite entsprechend promoted werden – ein Shop oder eine Verkaufsplattform im Internet muss ebenso professionell präsentiert werden wie ein Geschäft in der Fußgängerzone. E-Commerce ist von daher ein wichtiger Wirtschaftsfaktor geworden.