E-Mail-Marketing gehört in die Kategorie Direktmarketing und wird in den nächsten Jahren noch rasanter als bisher an Bedeutung gewinnen. Um Werbeaktionen nicht ungelesen in den Weiten virtueller Papierkörbe oder Spam-Briefkästen landen zu lassen, sind beim Marketing per E-Mail einige technische wie auch textliche Faktoren zu beachten. Dazu gehören unter anderem der Einsatz von Versand-Technologien, welche den Spam-Ausschluss auf Grund der Black-Lists minimieren, aber auch der richtige Textaufhänger, welcher zum Öffnen einer E-Mail animiert. Wachsende Bedeutung im E-Mail-Marketing erhalten Newsletter, die prägnant und umfassend über neue Angebote informieren.