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Die Neukunden-Gewinnung beziehungsweise Akquise dient dazu, neue Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu gewinnen und dadurch den Absatz zu steigern. Eine traditionelle Maßnahme zur Gewinnung neuer Kunden ist das Akquirieren per Telefon. Mit dem Internet wurden Strategien entwickelt wie z.B. das Empfehlungsmarketing, etwa über Blogs, Chats oder Foren, E-Mail-Kampagnen und Newsletter. Wichtig für den Kundengewinn über eine Internetseite sind Suchmaschinenoptimierung und Verbesserung des Ranking durch Erhöhung der Linkpopularität. Besonderes Gewicht kommt der Gestaltung der Internetseite in Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit, übersichtliches und ansprechendes Design und leichte Handhabung zu. Die Neukunden-Gewinnung ist ein wichtiger Bereich für jedes Unternehmen.