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Opt out

Opt out bezeichnet bestimmte Werbemaßnahmen im E-Mail-Marketing. Wer beispielsweise als Kunde in einem Onlineshop einkauft, wird dadurch häufig ungefragt in den Verteiler von Newslettern aufgenommen. Erst mit dem Erhalt des ersten Newsletters oder der ersten Werbemail kann der Kunde, folgt er einem bestimmten Link, seinen Namen auf Antrag aus dem Verteiler nehmen lassen. Im Verfahren des Opt out ist dieser Link jedoch häufig nur zu Verifizierungszwecken gedacht – wenn der Kunde dem Link folgt und um Löschung aus dem Verteiler bittet, ist die E-Mail-Adresse bestätigt. Möglicherweise wird er nach einer solchen Abmeldung sogar noch mehr Werbemails erhalten. Die Methode des Opt out gilt als nicht seriös im Marketing, und aufgrund der Gesetzeslage ist es inzwischen auch möglich, solche unerwünscht zugesandten Werbemails rechtlich verfolgen zu lassen.

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