Ein Sale beschreibt einen tatsächlichen Abschluss eines Kreditantrags, Kontoantrags, den tatsächlichen Kauf einer Ware o.ä. .
Im Gegensatz zum Lead, bei welchem ein Onlineprozess ausreicht, ist bei der Transaktion des Sales immer noch ein zusätzlicher Offlineprozess, wie z.B. das Post-Ident-Verfahren, von Nöten.